Entrega e Devoluções

Entregas
O envio das encomendas é efetuado por uma transportadora e o valor a pagar pelo transporte é definido no carrinho de compras, antes de finalizar a sua compra e efetuar o pagamento.

Devoluções
Todos os artigos adquiridos na loja on-line, podem ser trocados ou devolvidos no prazo de 15 dias após a sua recepção, nas embalagens originais, sem uso e com o recibo de compra.
As trocas e devoluções de encomendas, podem ser enviadas por correio para o nossa morada (ver "Contactos"). Os custos de envio de devoluções ficam a cargo do cliente.
Caso tenha encomendado um produto e por erro nosso, recebido com a cor ou tamanhos errados, será feita a troca pelo produto correto sem custos adicionais.
Para devolver por correio um artigo comprado na loja on-line, por favor aceda à sua conta, entre na encomenda/produto que pretende devolver, assinale o produto para devolução e siga os passos que lhe são indicados.
Em alternativa pode contacte-nos por email, com informação do número da encomenda e artigo a devolver, de forma a receber as instruções necessárias.

Reembolso
Uma vez recebida a encomenda devolvida e confirmadas as condições para troca/devolução, procederemos ao reembolso do montante correspondente ao artigo devolvido, na mesma modalidade em que efetuou a sua compra.
Caso os artigos devolvidos não cumpram os requisitos de troca/devolução, reservamos o direito de não aceitar a troca/devolução e de recusar o reembolso dos mesmos, ficando os artigos disponíveis para levantamento na nossa morada (ver "Contactos).